سياسة الخصوصية

تحرص جمعية البر الخيرية على حماية خصوصية مستخدمي تطبيق تعبئة خزانات المياه، وتلتزم بالحفاظ على سرية وأمان البيانات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها من خلال التطبيق، وفقًا لما ورد في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام التطبيق، وتشمل:

  • الاسم وبيانات التواصل.

  • معلومات الموقع اللازمة لتنفيذ خدمة تعبئة الخزان.

  • بيانات الطلبات المقدمة وتاريخ استخدامها.

  • تقييمات المستخدمين وملاحظاتهم على الخدمة.

2. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات تعبئة خزانات المياه.

  • تنظيم وتحديد أولويات الطلبات حسب درجة الحاجة.

  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

  • إعداد تقارير وإحصائيات لقياس أثر الخدمات المقدمة.

  • التواصل مع المستفيدين عند الحاجة.

3. حماية البيانات

تلتزم الجمعية باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات

  • لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في حدود ما يخدم تنفيذ الخدمة أو إذا تطلب الأمر ذلك نظاميًا.

  • تلتزم الجمعية بعدم بيع أو استغلال بيانات المستخدمين لأي أغراض تجارية.

5. الاحتفاظ بالمعلومات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقًا للأنظمة والتعليمات المعمول بها.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.

  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته.

  • الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته عبر قنوات التواصل الرسمية للجمعية.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم التطبيق تقنيات تقنية محدودة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام، دون الإضرار بخصوصية المستخدم.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ الجمعية بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بأي تحديثات عبر التطبيق.

9. الموافقة

باستخدامك لتطبيق تعبئة خزانات المياه، فإنك تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه.

Intro Loader